隐私说明
本隐私说明（"本政策"）旨在向您清晰、透明地说明WhatsApp网页版（域名：host.whatapp-trust.com.cn）在您使用我们的产品和服务过程中，如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。我们深知隐私对您的重要性，因此我们严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》、欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）以及《加州消费者隐私法案》（CCPA）等国际主流隐私法规的要求。
本政策适用于WhatsApp网页版的所有功能，包括但不限于消息收发、多语言个性签名设置、产品界面定制、语音通话等。请您在使用我们的服务前仔细阅读本政策，特别是以粗体标识的条款。当您点击"同意"或继续使用我们的服务时，即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。
信息收集范围与类型
在您使用WhatsApp网页版的过程中，我们可能会收集以下类别的信息。我们仅收集为您提供服务所必需的最少信息，避免过度收集。
1. 您主动提供的信息
- 账号信息：当您通过手机号注册或登录WhatsApp账号时，我们会收集您的手机号码、账号名称（昵称）、头像图片以及您设置的个性签名（含多语言版本）。
- 个人资料信息：您主动填写的个人简介、状态信息、地区、生日等资料内容。
- 消息内容：您通过WhatsApp网页版发送和接收的文字消息、图片、视频、语音消息、文档文件等。所有消息内容均经过端到端加密处理，我们无法读取其具体内容。
- 反馈与联系信息：当您联系我们的客服团队或提交产品反馈时，我们会收集您的姓名、邮箱地址、问题描述以及您主动提供的截图或日志文件。
2. 我们自动收集的信息
- 设备信息：包括您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型及版本、屏幕分辨率、设备语言设置等。
- 网络信息：您的IP地址、网络类型（Wi-Fi/移动数据）、网络运营商、网络连接状态等。
- 使用日志：您使用WhatsApp网页版的时间、时长、功能使用频率（如多语言签名设置次数、消息发送量）、点击行为等。
- Cookie及同类技术信息：我们使用Cookie和本地存储技术来维持您的登录状态、记住您的偏好设置（如语言选择、主题模式）以及进行访问统计。
我们不会主动收集您的通讯录联系人信息、地理位置信息（除非您主动开启共享）、以及任何与您使用服务无关的个人敏感信息。
信息使用目的与方式
我们收集您的信息仅用于以下明确的目的，不会超出必要范围使用您的数据：
- 提供核心通讯服务：使用您的账号信息和消息内容（加密状态）来为您提供消息收发、语音通话、文件传输等基础功能。消息内容仅在您的设备之间传输，我们无法解密查看。
- 实现多语言签名功能：根据您设置的多语言个性签名以及您好友的语言偏好，系统会判断并展示对应语言版本。这一过程需要处理您的签名文本以及您好友的语言设置信息，以完成语言匹配。
- 优化产品界面体验：基于您的设备信息、浏览器类型和使用日志，我们会对产品界面进行适配和优化，确保在不同设备上均能获得流畅的显示效果。例如，根据您的屏幕分辨率自动调整布局。
- 改进产品与服务：分析功能使用频率和用户行为模式，以识别产品改进方向。例如，如果我们发现大量用户在多语言签名设置中遇到困难，我们会优化该功能的引导流程。
- 安全保障与风险控制：使用IP地址、设备信息、登录日志等来检测和防范恶意登录、账号盗用、垃圾消息、网络攻击等安全威胁。
- 客户支持与反馈处理：使用您提交的联系信息和问题描述，为您提供技术支持和问题解决方案。
- 法律合规要求：在法律法规要求的情况下，配合监管机构进行必要的调查和数据提供。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途，也不会在未经您授权的情况下将您的数据用于广告精准推送。如果我们需要将信息用于新的目的，我们会事先征得您的单独同意。